التفكير التصميمي لتصميم خدمات مبتكرة للمستفيدين في المكتبات والمؤسسات الثقافية |

الاثنين إلى الثلاثاء، 21-22 سبتمبر 2026

6 ساعات تدريبية مقسمة على يومين، بواقع 3 ساعات يوميا

معلومات الدورة

الوصف

تُعتبر المكتبات بيئة غنية بتنوع جمهورها، وهو ما يشكل تحدياً مستمراً، حيث تتغير احتياجات المستفيدين بشكل سريع ومتتابع، مع تنوع أنماطهم وفقاً لاحتياجاتهم الفردية المتطورة. من جهة أخرى، يتزامن هذا التنوع مع تعدد خلفيات اختصاصي المكتبات، مما يضيف بُعداً إضافياً للتحدي. لذلك، يصبح من الضروري اعتماد مقاربة منهجية لضمان تحقيق رضا المستفيدين.

في هذا السياق، يُعتبر تطبيق استراتيجية التفكير التصميمي أحد الأدوات الفعالة التي يمكن استخدامها لمواجهة هذه التحديات اليومية في المكتبات. يساعد التفكير التصميمي في تطوير برامج وخدمات ومساحات وأنظمة تلبي احتياجات الجمهور بشكل أفضل. وعلى الرغم من أن تطبيق هذه الاستراتيجية يكون أكثر فعالية عند تنفيذها من قبل فريق عمل صغير مع تخصيص وقت ومساحة مناسبين، فإن من أبرز مزاياها أنها تُحدث تأثيراً ملحوظاً في فترة زمنية قصيرة للغاية.

من هنا، تكتسب هذه الدورة التدريبية أهمية كبيرة في تسليط الضوء على أهمية توظيف التفكير التصميمي في المكتبات والمؤسسات الثقافية. ستُركّز الدورة على التطبيقات العملية من خلال أنشطة تطبيقية تهدف إلى تعزيز قدرة المتدربين على ابتكار حلول إبداعية تلائم احتياجات المستفيدين، مما يسهم في تطوير فرق العمل وتعزيز دور المكتبات في المجتمع الثقافي.

المحاور

✔ مقدمة حول أهمية التفكير التصميمي في المكتبات والمؤسسات الثقافية.

✔ ابتكار حلول فعّالة في المكتبات من خلال فهم احتياجات الجمهور.

✔ التدريب على الانتقال من مرحلة الأفكار إلى رؤى قابلة للتنفيذكأساس لتصميم برامج مؤثرة..

✔ تطبيق منهجية التفكير التصميمي بشكل عملي لتحسين تجربة المستفيدين من خلال فهم احتياجاتهم وتطوير حلول مبتكرة تلبي توقعاتهم بشكل فعّال

✔ أنشطة تفاعلية.

الأهداف

بنهاية الدورة سيكون المتدرب(ة) مؤهلًا للقيام بكل من:

✔ استخدام بعض أدوات تنظيم التفكير للخروج بتطبيقات عملية للأفكار الإبداعية بالمكتبات ومؤسسات المعلومات.

✔ وضع آلية واضحة لتوظيف التفكير التصميمي بما يحقق أهداف المؤسسة.

✔ توظيف مخرجات أداء العمل في برامج المكتبات للتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة.

✔ تقييم رضا المستفيدين عن معدل الابتكار في المؤسسة الثقافية.

الجمهور المستهدف

✔ مديرو المكتبات ومؤسسات الثقافية.

✔ مديرو التخطيط بالمكتبات ومؤسسات المعلومات.

✔ مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام المنوط بهم التعامل مع جمهور المستفيدين.

✔ القائمون على تدريس إدارة المكتبات داخل الأقسام العلمية بالجامعات العربية.

آليات القياس

✔ الاختبار الختامي: يعقد بعد الانتهاء من فعاليات الدورة لقياس مستوى تحقق نواتج التعلّم.

✔ التدريبات الإلكترونية: ينفذها المتدرب عقب الوحدات العملية لتقييم مدى استيعابه.

✔ الأنشطة التفاعلية: تنفذ أثناء فعاليات الدورة لتعزيز المشاركة والتعلم التطبيقي.

✔ ملاحظات المدرب: تلاحظ خلال متابعة المتدربين أثناء الأنشطة التفاعلية.

✔ استطلاع الرأي: يُستخدم لقياس رضا المتدربين عن محتوى الدورة وجودتها.

خيارات التسجيل

التفكير التصميمي لتصميم خدمات مبتكرة للمستفيدين في المكتبات والمؤسسات الثقافية

برنامج التطوير المستدام 2026

استعراض الدورة التدريبية

مدرٌس: أ. مصطفى تهامي

التفكير التصميمي لتصميم خدمات مبتكرة للمستفيدين في المكتبات والمؤسسات الثقافية

150 SAR

About the instructor

168 طلاب
4 الدورات التدريبية

أ. مصطفى تهامي

آخر دخول للموقع: الخميس، 19 فبراير 2026، 2:18 PM

- المسمى الوظيفي: نائب مدير فرع الزيتون، مكتبة مصر العامة.

- جهة العمل: مكتبة مصر العامة.

- التعليم. ماجستير.

الخبرة:

o التدرج بالعمل بالمكتبات العامة المصرية لأكثر من 20 عاماً وتم خلالها المشاركة في معظم مهام المكتبات الفنية والإدارية وكذلك إدارة البيانات وإعداد الإحصاءات والتقارير الدورية لقياس معدلات الأداء.

o محاضراً بقسم المكتبات والمعلومات وتكنولوجيا التعليم بجامعة الأزهر لمدة سبع سنوات.

o مسؤول عن إدارة برنامج الشبكة الدولية لقادة المكتبات المبدعين الناشئين – مصر، 2018 -

مجالات الاهتمام: الترجمة المهنية من وإلى اللغتين العربية والإنجليزية، التطبيقات التكنولوجية الحديثة في مجال المكتبات والمعلومات.

الدورات المقدمة أو الكتب المؤلفة:

شارك في بعض الأعمال الفكرية، منها كتاب: الأهداف والنتائج الرئيسية وقياس الأداء في المكتبات والمتاحف والمؤسسات الثقافية OKRs & KPIs in Libraries, Museums & Arts, and Cultural Centers، نوفمبر 2022.

شارك في والملتقيات العلمية ومؤتمرات الجمعيات المهنية، بما فيها: جمعية المكتبات الأمريكية ALA، الاتحاد الدولي للمكتبات ومؤسسات المعلومات IFLA، الاتحاد الإفريقي للمكتبات والمعلومات AfLIA، الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات AFLI، والجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف ELA.

شارك ببعض البرامج الدولية والإقليمية، منها: INELI-MENA 2015-2017، IYALI 2018، IVLP: American Libraries 2014, ILNP-IRRT 2022.

Paid Enroll

Added to cart

SAR 150

اضف الى سلة المشتريات

خصائص الدورة

المدة الزمنية 6 ساعات
محاضرات 2 - بواقع 3 ساعات يوميا
اختبارات اختبار نهائي واحد
مستوى المهارة متقدمة
اللغة العربية
التقييمات متاحة
الشهادة متاحة
الاعتمادية هيئة تقويم التعليم والتدريب. مركز مسار

الاثنين إلى الثلاثاء، 21-22 سبتمبر 2026

6 ساعات تدريبية مقسمة على يومين، بواقع 3 ساعات يوميا

خيارات التسجيل

التفكير التصميمي لتصميم خدمات مبتكرة للمستفيدين في المكتبات والمؤسسات الثقافية

عن الأكاديمية

البرامج

الدعم

اتصل بنا