تطبيق معايير الجودة 11_1 |

معلومات الدورة

الوصف

إذا كنا نخطط لمكتبات المستقبل ومن ثم إشراك المستفيدين وجذبهم إلى المكتبة فلابد أن تصبح المكتبات هي المؤسسات الأبقى أثراً لديهم ويتحقق ذلك من خلال تقديم البرامج والخدمات الأكثر حداثةً والتي تلبي بشكل دائم احتياجات رواد المكتبات، ومن الضروري للمكتبات ومؤسسات المعلومات وضع مقارنات مرجعية لقياس أداؤها والتخطيط لخدماتها بشكل معياري.
ومن هنا تأتي أهمية هذا البرنامج التدريبي للتعريف بمعايير الجودة لضمان فعالية التأثير في المكتبات ومؤسسات المعلومات، والتطبيق العملي لبناء خطة للمقارنة المرجعية عن خدمات المعلومات بالمكتبات وتقييم الأداء الفعلي للمؤسسات بشكل معياري، وذلك سعياً لتحقيق رضا المستفيدين ومواكبة التطورات الواسعة والاحتياجات المجتمعية المتغيرة.

المحاور

✔ مقدمة حول أهمية خدمات المعلومات.

✔ مفاهيم أساسية ترتبط بالقياس والجودة.

✔ فوائد تطبيق الجودة بالمكتبات ومؤسسات المعلومات وأبعاد تقييمها.

✔ بعض المعايير الدولية للمكتبات والمعلومات.

✔ مؤشرات قياس أداء الخدمات التقليدية والرقمية.

✔ أخصائيّ المعلومات: الأدوار الجديدة والكفاءات المطلوبة.

✔ نماذج تطبيقية.

✔ أنشطة تفاعلية.

الأهداف

بنهاية الدورة سيكون المتدرب مؤهلًا للقيام بكل من:

✔ وضع خطة للمقارنة المرجعية عن خدمات المعلومات بالمؤسسة.

✔ تقييم الأداء الفعلي للمؤسسة بشكل معياري.

الجمهور المستهدف

✔ مديرو المكتبات ومؤسسات المعلومات و/أو واضعي السياسات.

✔ مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام بالمكتبات العربية.

✔ باحثو الدراسات العليا.

✔ القائمون على تدريس إدارة المكتبات داخل الأقسام العلمية بالجامعات العربية.

متطلبات الحضور

✔ المعرفة بالإجراءات التنظيمية والإحصاءات الدورية للمكتبات ومؤسسات المعلومات.

خيارات التسجيل

تطبيق معايير الجودة لضمان فعّالية التأثير في المكتبات ومؤسسات المعلومات

التطوير المهني

استعراض الدورة التدريبية

تطبيق معايير الجودة لضمان فعّالية التأثير في المكتبات ومؤسسات المعلومات

0
7

SAR150

خصائص الدورة

اختبارات اختبار نهائي واحد
مستوى المهارة متقدمة
اللغة العربية
التقييمات متاحة

Paid Enroll

Added to cart

SAR 150

0

اضف الى سلة المشتريات

Contact

Body text for the first column.

Company

Body text for the second column.

Programs

Body text for the third column.

Support

Body text for the fourth column.

Mobile

Body text for the fifth column.

Body text for the footer menu.